Jak robić zakupy
Rejestracja i logowanie
Rejestracja klienta nie jest obowiązkowa do dokonania zakupu w sklepie internetowym www.i-puzzle.pl. Rejestracja umożliwia szybsze zakupy, śledzenie statusu zamówień oraz przegląd wcześniejszych zakupów. Jest to prosty formularz elektroniczny, w którym podajesz swoje imię, nazwisko, hasło (wybierasz je samodzielnie), adres, e-mail i telefon. Po zarejestrowaniu możesz zalogować się do sekcji klienta przy użyciu nazwy użytkownika (podanego podczas rejestracji adresu e-mail) i hasła.
Wybór produktu
W menu po lewej stronie znajdują się kategorie produktów. Kliknięcie w wybraną kategorię spowoduje wyświetlenie listy produktów. Jeśli któryś produkt Cię zainteresuje, wystarczy kliknąć (pokaż szczegóły), aby zobaczyć jego opis. Jeśli chcesz produkt kupić, kliknij ikonę „dodaj do koszyka”. Następnie możesz kontynuować zakupy lub przejść bezpośrednio do kasy, aby dokończyć zamówienie.
Ceny
Wszystkie ceny podane w naszym sklepie internetowym zawierają VAT i są cenami ostatecznymi.
Dostępność towaru
Wszystkie wyświetlane u nas produkty są faktycznie dostępne w magazynie. Jeśli któryś z produktów zostanie chwilowo wyprzedany, automatycznie przestanie być widoczny w sklepie do momentu ponownego uzupełnienia zapasów. Nie ma potrzeby sprawdzania dostępności — wszystkie puzzle mamy naprawdę w magazynie.
Koszyk
Kliknięcie w koszyk znajdujący się w górnej części sklepu wyświetli listę produktów znajdujących się w koszyku. Przy każdej pozycji można zmienić ilość lub usunąć dany produkt. Kliknięcie przycisku „kasa” przeniesie Cię do drugiego kroku zamówienia.
Kasa
Do kasy przejdziesz klikając ikonę „Kasa”. Wyświetlą się produkty znajdujące się w koszyku. Możesz określić adres doręczenia oraz sposób płatności. Następnie potwierdzasz całość i zamówienie zostaje złożone. Na adres e-mail podany przy rejestracji otrzymasz potwierdzenie zamówienia i jego podsumowanie. Jeśli wiadomość nie dotrze, skontaktuj się z nami e-mailem.
Warunki dostawy
Towar wysyłany jest za pośrednictwem kuriera Packeta. Czas doręczenia wynosi zazwyczaj jeden dzień roboczy. Przy doręczaniu przesyłek wykorzystywane są także usługi firmy logistycznej Packeta. O przebiegu dostawy jesteś informowany e-mailem oraz SMS-em.
Możliwa jest także dostawa do punktów odbioru Packeta — wybrane miejsce odbioru wybierzesz w formularzu zamówienia. Po wysłaniu paczki otrzymasz kod, dzięki któremu będziesz mógł ją odebrać.
Terminy dostawy
Czas przygotowania towaru do wysyłki wynosi 1–4 dni robocze. Zamówienia za pobraniem lub opłacone kartą przyjęte w dni robocze do godz. 13:00 są najczęściej wysyłane tego samego dnia i doręczane następnego dnia roboczego. Naszym celem jest przede wszystkim Twoja satysfakcja, dlatego staramy się realizować zamówienia jak najszybciej.
Sposób płatności oraz koszt wysyłki i pakowania
Płatność za pobraniem
- za towar płacisz przy odbiorze; paragon/faktura znajduje się w przesyłce
- koszt wysyłki dla zamówień do 230 zl kurierem: 32 zl
- koszt wysyłki dla zamówień do 230 zl do punktu Paczkomat InPost: 25 zl
- koszt wysyłki dla zamówień powyżej 230 zl do punktu Paczkomat InPost: ZA DARMO + 7 zl opłata za pobranie
Płatność kartą
- akceptujemy karty Visa, Visa Electron, MasterCard i Maestro; płatność kartami elektronicznymi Visa Electron i Maestro możliwa jest tylko, jeśli umożliwia to Twój bank
- płatność kartą odbywa się online; po jej zaakceptowaniu towar zostaje wysłany, paragon/faktura znajduje się w przesyłce
- koszt wysyłki dla zamówień do 230 zl kurierem: 25 zl
- koszt wysyłki dla zamówień do 230 zl do punktu Paczkomat InPost: 18 zl
- koszt wysyłki dla zamówień powyżej 230 zl do punktu Paczkomat InPost: ZA DARMO
