Sposoby płatności i dostawy

Płatność za towary można dokonać u nas kartą płatniczą lub za pobraniem.

Karty płatnicze

Akceptujemy karty Visa, Visa Electron, MasterCard i Maestro. Banki wydające umożliwiają używanie kart embossowanych / wypukłych. Użycie kart elektronicznych Visa Electron i Maestro jest możliwe tylko wtedy, gdy bank wydający to umożliwia – należy skontaktować się z własnym bankiem.

Zalety płatności kartą:

• płatność bez opłat bankowych
• bezpieczna i szybka nowoczesna metoda płatności
• najszybszy sposób dokonania płatności
• nie trzeba posiadać gotówki
• możliwość płatności z zagranicy bez dodatkowych opłat
• najniższa cena przesyłki w naszym sklepie i-puzzle.cz już od 18 zl

Czy płatność kartą jest bezpieczna?

Jest to bezpieczna transakcja realizowana zgodnie z najwyższym standardem bezpieczeństwa 3D Secure. Główny element bezpieczeństwa polega na tym, że posiadacz karty nie podaje numeru ani danych karty bezpośrednio sprzedawcy ani bankowi, lecz zaufanej stronie trzeciej (Tatra Banka a.s.) przez bezpieczną stronę płatności, na którą zostaje przekierowany. Nikt z e-sklepu i-puzzle.cz ani banku nie ma dostępu do danych Twojej karty.

Jak postępować przy płatności kartą?

W formularzu zamówienia po wybraniu płatności kartą zostaniesz automatycznie przekierowany na stronę płatności obsługiwaną przez Tatra Banka a.s. System automatycznie przekaże numer zamówienia i kwotę do pobrania z karty, a od posiadacza karty zostaną wymagane dane karty, tj. numer karty, data ważności i kod CVC/CVV (ostatnie trzy cyfry z paska podpisu na karcie). Po podaniu danych nastąpi autoryzacja płatności i przekierowanie z powrotem do sklepu i-puzzle.pl.

Jak postępować w przypadku problemu?

Powody, dla których bank nie potwierdzi płatności kartą mogą być:

• niepoprawnie wprowadzone dane karty
• niewystarczające środki na karcie
• wyczerpanie limitów (dziennych, miesięcznych, itp.) dla transakcji internetowych
• niemożność użycia karty do płatności online – należy skontaktować się z bankiem i włączyć możliwość płatności przez internet

Koszt przesyłki przy płatności kartą

• koszt wysyłki dla zamówień do 230 zl kurierem: 25 zl
• koszt wysyłki dla zamówień do 230 zl do punktu Paczkomat InPost: 18 zl
• koszt wysyłki dla zamówień powyżej 230 zl do punktu Paczkomat InPost: ZA DARMO

Płatność przy odbiorze 

Płatność za towar następuje przy jego odbiorze od kuriera. Na życzenie pracownik wystawi potwierdzenie wpłaty, faktura dołączona do przesyłki.

Zalety płatności przy odbiorze

• szybka wysyłka – zamówienia złożone w dni robocze do godz. 13 są wysyłane tego samego dnia
• płacisz dopiero przy odbiorze towaru
• możliwość dokonania płatności bez konta bankowego lub karty

Koszt przesyłki przy płatności przy odbiorze

• koszt wysyłki dla zamówień do 230 zl kurierem: 32 zl
• koszt wysyłki dla zamówień do 230 zl do punktu Paczkomat InPost: 25 zl
• koszt wysyłki dla zamówień powyżej 230 zl do punktu Paczkomat InPost: ZA DARMO + 7 zl opłata za pobranie